SortClean 支援

SortClean 會查看 iPhone 上的照片、截圖和影片，並將它們分進各個類別。它會找出相似的照片並建議最好的一張，顯示哪些項目最佔空間，並協助你清掉不再需要的項目。使用 Pro，你可以把類別儲存為「照片」App 裡的相簿。分類是在你的 iPhone 上進行，離線時也可以。

不會。在你確認之前不會刪除任何項目，而且任何項目離開圖庫之前，iOS 本身也會先詢問你。已刪除的項目會移到「照片」App 的最近刪除相簿，30 天內都可以復原。壓縮影片時，較小的副本會保留日期、地點、喜好項目標記和相簿，原始影片則會移到「最近刪除」。如果你使用 iCloud 照片，刪除的項目也會從你的其他裝置上移除。

哪裡都不會去。所有分析都在你的 iPhone 上進行，照片絕不會離開它。無需帳號，沒有廣告，沒有追蹤，我們也不收集任何資料。唯一的例外是本網站：它會統計造訪次數，但不使用 Cookie。詳情請參閱隱私權政策。

第一次打開 App 時 iOS 會詢問：你可以允許取用所有照片，或只選擇一部分。之後若要更改，請打開設定 › 隱私權與安全性 › 照片 › SortClean，然後選擇「完整取用權」、「有限取用權」或「無」。使用有限取用權時，App 只看得到你選取的照片；若要將相簿儲存到「照片」，則需要完整取用權。

已刪除的項目會在「最近刪除」中保留 30 天。等它們從那裡移除，或是你在「照片」App 中清空「最近刪除」後，空間才會釋出。如果你使用 iCloud 照片並開啟了最佳化 iPhone 儲存空間，許多原始檔只存在 iCloud 中，刪除它們釋出的主要是 iCloud 空間。App 會同時顯示這兩個數值。

免費：完整掃描、所有類別、大小、附最佳建議的相似組、逐一刪除項目、一次保留一組中的最佳照片、一次最多 100 個項目的批次清理，以及一次影片壓縮。Pro 則增加不限次數的批次清理、「照片」中的相簿和不限次數的影片壓縮。Pro 是自動續訂的訂閱項目，可選週方案、月方案或年方案。購買前，App Store 會以你的貨幣顯示價格。

在 iPhone 上打開設定 App，點一下你的名稱，再點一下訂閱項目，選擇 SortClean，然後點一下取消訂閱。如果你已訂閱 Pro，也可以從 App 內前往：設定 › 管理訂閱。訂閱項目由 Apple 管理，這樣做會停止下一次扣款。在已付費的期間結束之前，你仍可繼續使用 Pro。刪除 App 並不會取消訂閱。

所有付款都由 Apple 處理，因此退款要向 Apple 申請，而不是向我們申請。前往 reportaproblem.apple.com，使用你的 Apple 帳號登入，選擇要求退款，然後選取該筆購買項目。是否退款由 Apple 決定；我們從頭到尾都看不到你的付款資料。

使用訂閱時所用的 Apple 帳號登入 App Store。打開 SortClean，點一下齒輪圖像打開設定，然後點一下回復購買項目。Pro 畫面上也有同樣的按鈕。