SortClean-ondersteuning

SortClean bekijkt de foto's, schermafbeeldingen en video's op je iPhone en sorteert ze in categorieën. De app vindt vergelijkbare foto's en stelt de beste voor, laat zien wat de meeste ruimte inneemt en helpt je opruimen wat je niet meer nodig hebt. Met Pro kun je de categorieën bewaren als albums in de Foto's-app. Het sorteren gebeurt op je iPhone, ook offline.

Nee. Er wordt niets verwijderd totdat je bevestigt, en iOS vraagt het zelf ook voordat een onderdeel je bibliotheek verlaat. Verwijderde onderdelen gaan naar het album Recent verwijderd in de Foto's-app, waar je ze 30 dagen lang kunt herstellen. Als je een video comprimeert, houdt de kleinere kopie de datum, plaats, favorietmarkering en albums, en gaat het origineel naar Recent verwijderd. Gebruik je iCloud-foto's, dan verdwijnt een verwijderd onderdeel ook van je andere apparaten.

Nergens. Alle analyse gebeurt op je iPhone, en je foto's verlaten die nooit. Er is geen account, geen reclame en geen tracking, en we verzamelen geen gegevens. De enige uitzondering is deze website, die bezoeken telt zonder cookies. De details staan in het privacybeleid.

iOS vraagt het de eerste keer dat je de app opent: je kunt alle foto's toestaan of er een aantal kiezen. Wil je dit later wijzigen, open dan Instellingen › Privacy en beveiliging › Foto's › SortClean en kies volledige toegang, beperkte toegang of geen. Met beperkte toegang ziet de app alleen de foto's die je hebt gekozen, en voor het bewaren van albums in Foto's is volledige toegang nodig.

Verwijderde onderdelen blijven 30 dagen in Recent verwijderd. De ruimte komt vrij wanneer ze daar weggaan, of wanneer je Recent verwijderd leegmaakt in de Foto's-app. Gebruik je iCloud-foto's met Optimaliseer opslag iPhone, dan staan veel originelen alleen in iCloud en maakt verwijderen vooral ruimte vrij in iCloud. De app toont beide hoeveelheden.

Gratis: de volledige scan, elke categorie, groottes, vergelijkbare groepen met de beste keuze, onderdelen één voor één verwijderen, de beste bewaren van één groep tegelijk, één keer in één keer opruimen tot 100 onderdelen en één videocompressie. Met Pro kun je onbeperkt in één keer opruimen, albums maken in Foto's en onbeperkt video's comprimeren. Pro is een abonnement dat automatisch wordt verlengd: per week, per maand of per jaar. De App Store toont de prijs in je eigen valuta voordat je koopt.

Open de app Instellingen op je iPhone, tik op je naam en dan op Abonnementen, kies SortClean en tik op Zeg abonnement op. Heb je Pro, dan kom je er ook via de app: Instellingen › Beheer abonnement. Apple beheert de abonnementen, dus hiermee stopt de volgende afschrijving. Je houdt Pro tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. De app verwijderen zegt het abonnement niet op.

Apple verwerkt alle betalingen, dus een restitutie vraag je aan bij Apple, niet bij ons. Ga naar reportaproblem.apple.com, log in met je Apple Account, kies Restitutie aanvragen en selecteer de aankoop. Apple beslist over restituties; wij zien je betaalgegevens nooit.

Log in bij de App Store met het Apple Account waarmee je het abonnement hebt afgesloten. Open SortClean, tik op het tandwiel om Instellingen te openen en tik op Herstel aankopen. Dezelfde knop staat op het Pro-scherm.