Suporte do SortClean

O SortClean analisa as fotos, capturas de tela e vídeos do seu iPhone e classifica tudo em categorias. Ele encontra fotos semelhantes e sugere a melhor, mostra o que ocupa mais espaço e ajuda você a apagar o que não precisa mais. Com o Pro, você pode salvar as categorias como álbuns no app Fotos. A classificação acontece no seu iPhone, mesmo sem internet.

Não. Nada é apagado até você confirmar, e o próprio iOS pergunta antes de qualquer item sair da sua biblioteca. Os itens apagados vão para o álbum Apagados do app Fotos, onde você pode recuperá-los por 30 dias. Quando você comprime um vídeo, a cópia menor mantém a data, o local, a marcação de favorito e os álbuns, e o original vai para Apagados. Se você usa o Fotos do iCloud, um item apagado também é removido dos seus outros dispositivos.

Para lugar nenhum. Toda a análise acontece no seu iPhone, e suas fotos nunca saem dele. Não há conta, anúncios nem rastreamento, e não coletamos nenhum dado. A única exceção é este site, que conta as visitas sem cookies. Os detalhes estão na política de privacidade.

O iOS pergunta na primeira vez que você abre o app: você pode permitir todas as fotos ou escolher algumas. Para mudar depois, abra Ajustes › Privacidade e Segurança › Fotos › SortClean e escolha acesso total, acesso limitado ou nenhum. Com acesso limitado, o app só vê as fotos que você escolheu, e salvar álbuns no Fotos exige acesso total.

Os itens apagados ficam em Apagados por 30 dias. O espaço volta quando eles saem de lá ou quando você esvazia o álbum Apagados no app Fotos. Se você usa o Fotos do iCloud com Otimizar Armazenamento do iPhone, muitos originais estão só no iCloud, então apagá-los libera principalmente espaço no iCloud. O app mostra os dois valores.

Grátis: a análise completa, todas as categorias, os tamanhos, os grupos de semelhantes com a melhor já escolhida, apagar itens um por um, manter a melhor de um grupo por vez, uma limpeza em massa de até 100 itens e uma compressão de vídeo. O Pro inclui limpezas em massa ilimitadas, álbuns no Fotos e compressão de vídeo ilimitada. O Pro é uma assinatura com renovação automática: semanal, mensal ou anual. A App Store mostra o preço na sua moeda antes da compra.

Abra o app Ajustes no iPhone, toque no seu nome, depois em Assinaturas, escolha SortClean e toque em Cancelar Assinatura. Se você tem o Pro, também dá para chegar lá pelo app: Ajustes › Gerenciar assinatura. Quem gerencia as assinaturas é a Apple, então isso interrompe a próxima cobrança. Você continua com o Pro até o fim do período já pago. Apagar o app não cancela a assinatura.

A Apple cuida de todos os pagamentos, então o reembolso é pedido à Apple, não a nós. Acesse reportaproblem.apple.com, entre com sua Conta Apple, escolha Solicitar reembolso e selecione a compra. Quem decide sobre reembolsos é a Apple; nós nunca vemos seus dados de pagamento.

Entre na App Store com a Conta Apple usada na assinatura. Abra o SortClean, toque no ícone de engrenagem para abrir os Ajustes e toque em Restaurar compras. O mesmo botão está na tela do Pro.