SortClean-tuki
Vastauksia yleisiin kysymyksiin. Jos omaasi ei löydy, kirjoita meille.
Miten SortClean toimii?
SortClean käy läpi iPhonesi kuvat, kuvakaappaukset ja videot ja lajittelee ne kategorioihin. Se löytää samankaltaiset kuvat ja ehdottaa niistä parasta, näyttää, mikä vie eniten tilaa, ja auttaa siivoamaan pois sen, mitä et enää tarvitse. Pro-tilauksella voit tallentaa kategoriat albumeina Kuvat-appiin. Lajittelu tapahtuu iPhonessasi, myös ilman verkkoa.
Poistaako SortClean mitään kysymättä?
Ei. Mitään ei poisteta ennen kuin vahvistat, ja iOS kysyy vielä itse ennen kuin yksikään kohde lähtee kirjastostasi. Poistetut kohteet siirtyvät Kuvat-apin Äskettäin poistetut -albumiin, josta voit palauttaa ne 30 päivän ajan. Kun pakkaat videon, pienemmässä kopiossa säilyvät päivämäärä, sijainti, suosikkimerkintä ja albumit, ja alkuperäinen siirtyy Äskettäin poistetut -albumiin. Jos käytät iCloud-kuvia, poistettu kohde poistuu myös muista laitteistasi.
Minne kuvani ja tietoni menevät?
Eivät minnekään. Kaikki analysointi tapahtuu iPhonessasi, eivätkä kuvasi koskaan poistu siitä. Ei tiliä, ei mainoksia, ei seurantaa, emmekä kerää mitään tietoja. Ainoa poikkeus on tämä verkkosivusto, joka laskee käynnit ilman evästeitä. Tarkemmat tiedot löytyvät tietosuojakäytännöstä.
Miten muutan kuvien käyttöoikeutta?
iOS kysyy asiaa, kun avaat apin ensimmäisen kerran: voit sallia kaikki kuvat tai valita osan. Jos haluat muuttaa valintaa myöhemmin, avaa Asetukset › Tietosuoja ja suojaus › Kuvat › SortClean ja valitse täysi pääsy, rajoitettu pääsy tai ei mitään. Rajoitetulla pääsyllä appi näkee vain valitsemasi kuvat, ja albumien tallentaminen Kuviin vaatii täyden pääsyn.
Poistin kohteita, mutta vapaa tila ei muuttunut. Miksi?
Poistetut kohteet pysyvät Äskettäin poistetut -albumissa 30 päivää. Tila vapautuu, kun ne poistuvat sieltä tai kun tyhjennät Äskettäin poistetut Kuvat-apissa. Jos käytät iCloud-kuvia ja Optimoi iPhonen tallennustila on päällä, monet alkuperäiset ovat vain iCloudissa, joten poistaminen vapauttaa enimmäkseen iCloud-tilaa. Appi näyttää molemmat määrät.
Mikä on ilmaista, ja mitä Pro tuo lisää?
Ilmaista: koko skannaus, kaikki kategoriat, koot, samankaltaisten ryhmät ja niiden paras kuva, kohteiden poistaminen yksi kerrallaan, parhaan säilyttäminen yhdestä ryhmästä kerrallaan, yksi enintään 100 kohteen kertasiivous ja yksi videon pakkaus. Pro tuo lisäksi rajattomat kertasiivoukset, albumit Kuvat-appiin ja rajattoman videoiden pakkauksen. Pro on automaattisesti uusiutuva tilaus: viikko, kuukausi tai vuosi. App Store näyttää hinnan omassa valuutassasi ennen ostoa.
Miten perun tilaukseni?
Avaa iPhonen Asetukset-appi, napauta omaa nimeäsi ja sitten Tilaukset, valitse SortClean ja napauta Peru tilaus. Jos sinulla on Pro, pääset sinne myös apista: Asetukset › Hallitse tilausta. Apple hallinnoi tilauksia, joten tämä pysäyttää seuraavan veloituksen. Pro pysyy käytössäsi maksamasi jakson loppuun. Apin poistaminen ei peru tilausta.
Miten saan hyvityksen?
Apple käsittelee kaikki maksut, joten hyvitystä pyydetään Applelta, ei meiltä. Siirry osoitteeseen reportaproblem.apple.com, kirjaudu sisään Apple-tililläsi, valitse Pyydä hyvitystä ja valitse ostos. Hyvityksistä päättää Apple; me emme koskaan näe maksutietojasi.
Miten palautan Pron uuteen iPhoneen?
Kirjaudu App Storeen sillä Apple-tilillä, jolla teit tilauksen. Avaa SortClean, avaa Asetukset napauttamalla rataskuvaketta ja napauta Palauta ostot. Sama painike on myös Pro-näkymässä.