SortClean
Bahasa: Bahasa Melayu

Sokongan SortClean

Jawapan kepada soalan lazim. Jika soalan anda tiada di sini, tulis kepada kami.

Bagaimanakah SortClean berfungsi?

SortClean melihat foto, petikan skrin dan video pada iPhone anda, lalu mengisihnya ke dalam kategori. App ini mencari foto serupa dan mencadangkan yang terbaik, menunjukkan apa yang menggunakan paling banyak ruang, dan membantu anda membersihkan apa yang tidak lagi diperlukan. Dengan Pro, anda boleh menyimpan kategori sebagai album dalam app Foto. Pengisihan berjalan pada iPhone anda, walaupun di luar talian.

Adakah SortClean memadam apa-apa tanpa bertanya?

Tidak. Tiada apa-apa dipadam sehingga anda mengesahkan, dan iOS sendiri bertanya sebelum sebarang item keluar daripada pustaka anda. Item yang dipadam masuk ke album Dipadam Baru-baru Ini dalam app Foto, dan anda boleh memulihkannya selama 30 hari. Apabila anda memampatkan video, salinan yang lebih kecil mengekalkan tarikh, tempat, tanda kegemaran dan albumnya, manakala video asal masuk ke Dipadam Baru-baru Ini. Jika anda menggunakan Foto iCloud, item yang dipadam turut dikeluarkan daripada peranti anda yang lain.

Ke manakah foto dan data saya pergi?

Tidak ke mana-mana. Semua analisis berlaku pada iPhone anda, dan foto anda tidak pernah meninggalkannya. Tiada akaun, tiada iklan dan tiada penjejakan, dan kami tidak mengumpul sebarang data. Satu-satunya pengecualian ialah laman web ini, yang mengira lawatan tanpa kuki. Butirannya ada dalam dasar privasi.

Bagaimanakah cara menukar akses foto?

iOS bertanya kali pertama anda membuka app: anda boleh membenarkan semua foto atau memilih sebahagian. Untuk menukarnya kemudian, buka Seting › Privasi & Keselamatan › Foto › SortClean dan pilih akses penuh, akses terhad atau tiada. Dengan akses terhad, app hanya melihat foto yang anda pilih, dan menyimpan album ke Foto memerlukan akses penuh.

Saya telah memadam item, tetapi ruang kosong saya tidak berubah. Mengapa?

Item yang dipadam kekal dalam Dipadam Baru-baru Ini selama 30 hari. Ruang itu kembali apabila item tersebut keluar dari situ, atau apabila anda mengosongkan Dipadam Baru-baru Ini dalam app Foto. Jika anda menggunakan Foto iCloud dengan Optimumkan Storan iPhone, banyak foto asal hanya berada dalam iCloud, jadi memadamnya kebanyakannya mengosongkan ruang iCloud. App menunjukkan kedua-dua jumlah.

Apa yang percuma, dan apa itu Pro?

Percuma: imbasan penuh, setiap kategori, saiz, kumpulan serupa berserta pilihan terbaik, memadam item satu demi satu, menyimpan yang terbaik daripada satu kumpulan pada satu masa, satu pembersihan pukal sehingga 100 item dan satu pemampatan video. Pro menambah pembersihan pukal tanpa had, album dalam Foto dan pemampatan video tanpa had. Pro ialah langganan yang diperbaharui secara automatik: mingguan, bulanan atau tahunan. App Store menunjukkan harga dalam mata wang anda sebelum anda membeli.

Bagaimanakah cara membatalkan langganan saya?

Buka app Seting pada iPhone anda, ketik nama anda, kemudian Langganan, pilih SortClean dan ketik Batalkan Langganan. Jika anda mempunyai Pro, anda juga boleh ke sana dari dalam app: Seting › Urus Langganan. Langganan diurus oleh Apple, jadi langkah ini menghentikan caj seterusnya. Anda mengekalkan Pro sehingga akhir tempoh yang telah dibayar. Memadam app tidak membatalkan langganan.

Bagaimanakah cara mendapatkan bayaran balik?

Semua pembayaran dikendalikan oleh Apple, jadi bayaran balik diminta daripada Apple, bukan daripada kami. Pergi ke reportaproblem.apple.com, daftar masuk dengan Akaun Apple anda, pilih Minta bayaran balik dan pilih pembelian tersebut. Apple yang memutuskan bayaran balik; kami tidak pernah melihat butiran pembayaran anda.

Bagaimanakah cara memulihkan Pro pada iPhone baharu?

Daftar masuk ke App Store dengan Akaun Apple yang anda gunakan untuk melanggan. Buka SortClean, ketik ikon gear untuk membuka Seting dan ketik Pulihkan Pembelian. Butang yang sama ada pada skrin Pro.