SortClean سپورٹ
عام سوالات کے جوابات۔ آپ کا سوال یہاں نہیں تو ہمیں لکھیں۔
SortClean ایپ کیسے کام کرتی ہے؟
SortClean ایپ آپ کے iPhone پر موجود تصاویر، اسکرین شاٹس اور ویڈیوز کو دیکھ کر انہیں زمروں میں چھانٹتی ہے۔ یہ ملتی جلتی تصاویر ڈھونڈ کر بہترین تجویز کرتی ہے، دکھاتی ہے کہ سب سے زیادہ جگہ کس نے گھیری ہے، اور جو چیزیں اب درکار نہیں انہیں صاف کرنے میں مدد کرتی ہے۔ Pro کے ساتھ آپ زمروں کو تصاویر ایپ میں البمز کے طور پر محفوظ کر سکتے ہیں۔ چھانٹنے کا کام آپ کے iPhone پر ہوتا ہے، آف لائن بھی۔
کیا SortClean ایپ پوچھے بغیر کچھ حذف کرتی ہے؟
نہیں۔ جب تک آپ تصدیق نہ کریں، کچھ حذف نہیں ہوتا، اور کسی بھی آئٹم کے لائبریری سے نکلنے سے پہلے iOS خود پوچھتا ہے۔ حذف شدہ آئٹمز تصاویر ایپ کے “حال ہی میں حذف شدہ” البم میں جاتے ہیں، جہاں سے آپ انہیں 30 دن تک بحال کر سکتے ہیں۔ جب آپ ویڈیو کمپریس کرتے ہیں تو چھوٹی کاپی میں تاریخ، مقام، پسندیدہ کا نشان اور البمز برقرار رہتے ہیں، اور اصل ویڈیو “حال ہی میں حذف شدہ” میں چلی جاتی ہے۔ اگر آپ iCloud تصاویر استعمال کرتے ہیں تو حذف شدہ آئٹم آپ کے دوسرے آلات سے بھی ہٹ جاتا ہے۔
میری تصاویر اور ڈیٹا کہاں جاتے ہیں؟
کہیں نہیں۔ سارا تجزیہ آپ کے iPhone پر ہوتا ہے اور آپ کی تصاویر اس سے کبھی باہر نہیں جاتیں۔ نہ کوئی اکاؤنٹ ہے، نہ اشتہارات، نہ ٹریکنگ، اور ہم کوئی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ واحد استثنا یہ ویب سائٹ ہے، جو کوکیز کے بغیر وزٹس شمار کرتی ہے۔ تفصیل رازداری کی پالیسی میں ہے۔
تصاویر تک رسائی کیسے بدلوں؟
ایپ پہلی بار کھولنے پر iOS پوچھتا ہے: آپ تمام تصاویر کی اجازت دے سکتے ہیں یا کچھ منتخب کر سکتے ہیں۔ بعد میں بدلنے کے لیے سیٹنگز › رازداری اور سیکیورٹی › تصاویر › SortClean کھولیں اور مکمل رسائی، محدود رسائی یا کوئی نہیں منتخب کریں۔ محدود رسائی میں ایپ صرف وہی تصاویر دیکھتی ہے جو آپ نے چنی ہیں، اور تصاویر ایپ میں البمز محفوظ کرنے کے لیے مکمل رسائی درکار ہے۔
میں نے آئٹمز حذف کیے، مگر خالی جگہ نہیں بدلی۔ کیوں؟
حذف شدہ آئٹمز 30 دن تک “حال ہی میں حذف شدہ” میں رہتے ہیں۔ جگہ تب واپس ملتی ہے جب وہ وہاں سے نکل جائیں، یا جب آپ تصاویر ایپ میں “حال ہی میں حذف شدہ” خالی کریں۔ اگر آپ iCloud تصاویر “iPhone اسٹوریج کو بہتر بنائیں” کے ساتھ استعمال کرتے ہیں تو بہت سی اصل فائلیں صرف iCloud میں ہوتی ہیں، اس لیے انہیں حذف کرنے سے زیادہ تر iCloud کی جگہ خالی ہوتی ہے۔ ایپ دونوں مقداریں دکھاتی ہے۔
کیا مفت ہے، اور Pro میں کیا ہے؟
مفت: مکمل اسکین، ہر زمرہ، سائز، ملتے جلتے گروپس بہترین انتخاب کے ساتھ، آئٹمز ایک ایک کر کے حذف کرنا، ایک وقت میں ایک گروپ کا بہترین رکھنا، 100 آئٹمز تک کی ایک بار ایک ساتھ صفائی اور ایک ویڈیو کمپریشن۔ Pro میں لامحدود ایک ساتھ صفائی، تصاویر ایپ میں البمز اور لامحدود ویڈیو کمپریشن شامل ہیں۔ Pro خودکار تجدید والی سبسکرپشن ہے: ہفتہ وار، ماہانہ یا سالانہ۔ خریدنے سے پہلے App Store قیمت آپ کی کرنسی میں دکھاتا ہے۔
سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟
اپنے iPhone پر سیٹنگز ایپ کھولیں، اپنے نام پر تھپتھپائیں، پھر سبسکرپشنز، SortClean منتخب کریں اور سبسکرپشن منسوخ کریں پر تھپتھپائیں۔ اگر آپ کے پاس Pro ہے تو آپ ایپ سے بھی وہاں پہنچ سکتے ہیں: سیٹنگز › سبسکرپشن کا نظم کریں۔ سبسکرپشنز Apple سنبھالتا ہے، اس لیے اس سے اگلا چارج رک جاتا ہے۔ جس مدت کی ادائیگی ہو چکی ہے اس کے اختتام تک Pro آپ کے پاس رہتا ہے۔ ایپ حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔
ریفنڈ کیسے ملے گا؟
تمام ادائیگیاں Apple سنبھالتا ہے، اس لیے ریفنڈ کی درخواست ہم سے نہیں، Apple سے کی جاتی ہے۔ reportaproblem.apple.com پر جائیں، اپنے Apple اکاؤنٹ سے سائن ان کریں، ریفنڈ کی درخواست کریں منتخب کریں اور خریداری چنیں۔ ریفنڈ کا فیصلہ Apple کرتا ہے؛ ہم آپ کی ادائیگی کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے۔
نئے iPhone پر Pro کیسے بحال کروں؟
App Store میں اسی Apple اکاؤنٹ سے سائن ان کریں جس سے آپ نے سبسکرائب کیا تھا۔ SortClean ایپ کھولیں، گیئر آئیکن پر تھپتھپا کر سیٹنگز کھولیں اور خریداریاں بحال کریں پر تھپتھپائیں۔ یہی بٹن Pro اسکرین پر بھی ہے۔