Support för SortClean

SortClean tittar på bilderna, skärmavbilderna och videorna på din iPhone och sorterar dem i kategorier. Appen hittar liknande bilder och föreslår den bästa, visar vad som tar mest plats och hjälper dig rensa det du inte längre behöver. Med Pro kan du spara kategorierna som album i appen Bilder. Sorteringen sker på din iPhone, även offline.

Nej. Inget raderas förrän du bekräftar, och iOS frågar själv innan ett objekt lämnar ditt bibliotek. Raderade objekt hamnar i albumet Raderade i appen Bilder, där du kan återställa dem i 30 dagar. När du komprimerar en video behåller den mindre kopian datum, plats, favoritmarkering och album, och originalet flyttas till Raderade. Om du använder iCloud-bilder tas ett raderat objekt bort från dina andra enheter också.

Ingenstans. All analys sker på din iPhone, och dina bilder lämnar den aldrig. Det finns inget konto, ingen reklam och ingen spårning, och vi samlar inte in några data. Det enda undantaget är den här webbplatsen, som räknar besök utan cookies. Detaljerna står i integritetspolicyn.

iOS frågar första gången du öppnar appen: du kan tillåta alla bilder eller välja några. Vill du ändra det senare öppnar du Inställningar › Integritet och säkerhet › Bilder › SortClean och väljer full åtkomst, begränsad åtkomst eller ingen. Med begränsad åtkomst ser appen bara de bilder du har valt, och för att spara album i Bilder krävs full åtkomst.

Raderade objekt ligger kvar i Raderade i 30 dagar. Utrymmet frigörs när de försvinner därifrån, eller när du tömmer Raderade i appen Bilder. Om du använder iCloud-bilder med Optimera iPhone-lagring finns många original bara i iCloud, så radering frigör mest utrymme i iCloud. Appen visar båda mängderna.

Gratis: hela skanningen, alla kategorier, storlekar, liknande grupper med den bästa bilden vald, radera objekt ett i taget, behålla den bästa i en grupp i taget, en massrensning av upp till 100 objekt och en videokomprimering. Pro ger dessutom obegränsad massrensning, album i Bilder och obegränsad videokomprimering. Pro är en prenumeration som förnyas automatiskt: per vecka, månad eller år. App Store visar priset i din valuta innan du köper.

Öppna appen Inställningar på din iPhone, tryck på ditt namn och sedan på Prenumerationer, välj SortClean och tryck på Avsluta prenumeration. Om du har Pro kommer du dit från appen också: Inställningar › Hantera prenumeration. Apple hanterar prenumerationer, så det här stoppar nästa debitering. Du behåller Pro till slutet av perioden du har betalat för. Prenumerationen avslutas inte av att du raderar appen.

Apple hanterar alla betalningar, så återbetalningar begärs hos Apple, inte hos oss. Gå till reportaproblem.apple.com, logga in med ditt Apple-konto, välj Begär återbetalning och markera köpet. Apple avgör om du får en återbetalning; vi ser aldrig dina betalningsuppgifter.

Logga in i App Store med det Apple-konto du prenumererade med. Öppna SortClean, tryck på kugghjulet för att öppna Inställningar och tryck på Återskapa köp. Samma knapp finns på Pro-skärmen.