SortClean Destek
Sık sorulan soruların yanıtları aşağıda. Sorunuz burada yoksa bize yazın.
SortClean nasıl çalışır?
SortClean, iPhone'unuzdaki fotoğrafları, ekran görüntülerini ve videoları inceleyip kategorilere ayırır. Birbirine benzeyen kareleri bulur ve en iyisini önerir, en çok yer kaplayanları gösterir, artık gerekmeyenleri temizlemenize yardım eder. Pro ile kategorileri Fotoğraflar uygulamasında albüm olarak kaydedebilirsiniz. Ayırma işi iPhone'unuzda yapılır; internet olmadan da çalışır.
SortClean sormadan bir şey siler mi?
Hayır. Siz onaylayana kadar hiçbir şey silinmez; bir öğe arşivinizden çıkmadan önce iOS da ayrıca sorar. Silinen öğeler Fotoğraflar uygulamasındaki Son Silinenler albümüne gider; oradan 30 gün boyunca geri alabilirsiniz. Bir videoyu sıkıştırdığınızda küçük kopya aynı tarih, konum, favori işareti ve albümlerle kalır, orijinal Son Silinenler'e gider. iCloud Fotoğrafları kullanıyorsanız silinen öğe diğer cihazlarınızdan da silinir.
Fotoğraflarım ve verilerim nereye gidiyor?
Hiçbir yere. Tüm analiz iPhone'unuzda yapılır; fotoğraflarınız cihazdan çıkmaz. Hesap, reklam ve takip yok; hiçbir veri toplamayız. Tek istisna bu web sitesidir: ziyaretleri çerez kullanmadan sayar. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Fotoğraf erişimini nasıl değiştiririm?
Uygulamayı ilk açtığınızda iOS sorar: tüm fotoğraflara ya da yalnızca seçtiklerinize izin verebilirsiniz. Sonradan değiştirmek için Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Fotoğraflar › SortClean bölümünü açın; tam erişim, sınırlı erişim ya da erişim yok seçeneklerinden birini seçin. Sınırlı erişimde uygulama yalnızca seçtiğiniz fotoğrafları görür; Fotoğraflar'a albüm kaydetmek için tam erişim gerekir.
Sildim ama boş alan değişmedi. Neden?
Silinen öğeler 30 gün Son Silinenler'de kalır. Yer, öğeler oradan çıkınca ya da Fotoğraflar uygulamasında Son Silinenler'i boşaltınca açılır. iCloud Fotoğrafları'nı iPhone Saklama Alanını Optimize Et ayarıyla kullanıyorsanız birçok orijinal yalnızca iCloud'dadır; bunları silmek daha çok iCloud'da yer açar. Uygulama iki miktarı ayrı gösterir.
Neler ücretsiz, Pro nedir?
Ücretsiz: tam tarama, tüm kategoriler, boyutlar, benzer gruplar ve en iyi kare önerisi, öğeleri tek tek silme, her seferinde bir grupta en iyisini tutma, 100 öğeye kadar bir toplu temizlik ve bir video sıkıştırma. Pro ile sınırsız toplu temizlik, Fotoğraflar'da albümler ve sınırsız video sıkıştırma gelir. Pro, kendiliğinden yenilenen bir aboneliktir: haftalık, aylık ya da yıllık. App Store, satın almadan önce fiyatı kendi para biriminizde gösterir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın, adınıza, ardından Abonelikler'e dokunun, SortClean uygulamasını seçin ve Aboneliği İptal Et'e dokunun. Pro'nuz varsa uygulamadan da ulaşabilirsiniz: Ayarlar › Aboneliği yönet. Abonelikleri Apple yönetir; iptal ettiğinizde bir sonraki ödeme alınmaz. Ödediğiniz dönemin sonuna kadar Pro'yu kullanmaya devam edersiniz. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Para iadesi nasıl alırım?
Tüm ödemeleri Apple aldığı için iade bizden değil, Apple'dan istenir. reportaproblem.apple.com adresine gidin, Apple Hesabınızla giriş yapın, para iadesi isteme seçeneğini seçin ve satın alımı işaretleyin. İadeye Apple karar verir; ödeme bilgilerinizi biz hiç görmeyiz.
Yeni iPhone'umda Pro'yu nasıl geri yüklerim?
App Store'a abone olurken kullandığınız Apple Hesabı ile giriş yapın. SortClean uygulamasını açın, dişli simgesine dokunarak Ayarlar'ı açın ve Satın alımları geri yükle'ye dokunun. Aynı düğme Pro ekranında da var.