Hỗ trợ SortClean

SortClean xem các ảnh, ảnh màn hình và video trên iPhone của bạn rồi phân loại chúng vào các danh mục. Ứng dụng tìm ảnh tương tự và gợi ý ảnh đẹp nhất, cho biết những gì chiếm nhiều dung lượng nhất và giúp bạn dọn những gì không còn cần. Với Pro, bạn có thể lưu các danh mục thành album trong ứng dụng Ảnh. Việc phân loại chạy trên iPhone của bạn, kể cả khi ngoại tuyến.

Không. Không có gì bị xóa cho đến khi bạn xác nhận, và chính iOS cũng hỏi trước khi bất kỳ mục nào rời khỏi thư viện của bạn. Các mục đã xóa được chuyển vào album Đã xóa gần đây trong ứng dụng Ảnh, nơi bạn có thể khôi phục chúng trong 30 ngày. Khi bạn nén video, bản sao nhỏ hơn giữ nguyên ngày, địa điểm, dấu ưa thích và album, còn bản gốc được chuyển vào Đã xóa gần đây. Nếu bạn dùng Ảnh iCloud, mục đã xóa cũng bị xóa khỏi các thiết bị khác của bạn.

Không đi đâu cả. Mọi phân tích diễn ra trên iPhone của bạn và ảnh không bao giờ rời khỏi máy. Không có tài khoản, không quảng cáo, không theo dõi, và chúng tôi không thu thập dữ liệu nào. Ngoại lệ duy nhất là trang web này: trang chỉ đếm lượt truy cập và không dùng cookie. Chi tiết có trong chính sách quyền riêng tư.

iOS sẽ hỏi khi bạn mở ứng dụng lần đầu: bạn có thể cho phép tất cả ảnh hoặc chỉ chọn một số. Để thay đổi sau này, hãy mở Cài đặt › Quyền riêng tư & Bảo mật › Ảnh › SortClean rồi chọn truy cập đầy đủ, truy cập bị giới hạn hoặc không. Với quyền truy cập bị giới hạn, ứng dụng chỉ thấy những ảnh bạn đã chọn, và việc lưu album vào Ảnh cần quyền truy cập đầy đủ.

Các mục đã xóa nằm trong Đã xóa gần đây trong 30 ngày. Dung lượng được trả lại khi chúng rời khỏi đó, hoặc khi bạn làm trống Đã xóa gần đây trong ứng dụng Ảnh. Nếu bạn dùng Ảnh iCloud với Tối ưu hóa dung lượng iPhone, nhiều bản gốc chỉ nằm trên iCloud, nên việc xóa chúng chủ yếu giải phóng dung lượng iCloud. Ứng dụng hiển thị cả hai con số.

Miễn phí: quét toàn bộ, mọi danh mục, kích cỡ, các nhóm tương tự kèm ảnh đẹp nhất, xóa từng mục một, giữ ảnh đẹp nhất của từng nhóm một, một lần dọn hàng loạt tối đa 100 mục và một lần nén video. Pro thêm dọn hàng loạt không giới hạn, album trong Ảnh và nén video không giới hạn. Pro là gói đăng ký tự động gia hạn: hằng tuần, hằng tháng hoặc hằng năm. App Store hiển thị giá theo đơn vị tiền tệ của bạn trước khi bạn mua.

Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone, chạm vào tên của bạn, rồi Gói đăng ký, chọn SortClean và chạm vào Hủy gói đăng ký. Nếu đang dùng Pro, bạn cũng có thể đến đó từ trong ứng dụng: Cài đặt › Quản lý gói đăng ký. Apple quản lý các gói đăng ký, nên thao tác này sẽ dừng lần tính phí tiếp theo. Bạn vẫn dùng được Pro đến hết kỳ đã thanh toán. Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký.

Apple xử lý mọi khoản thanh toán, nên yêu cầu hoàn tiền được gửi cho Apple, không phải cho chúng tôi. Truy cập reportaproblem.apple.com, đăng nhập bằng Tài khoản Apple của bạn, chọn Yêu cầu hoàn tiền rồi chọn giao dịch mua. Apple quyết định việc hoàn tiền; chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thanh toán của bạn.

Đăng nhập vào App Store bằng Tài khoản Apple bạn đã dùng để đăng ký. Mở SortClean, chạm vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt rồi chạm vào Khôi phục giao dịch mua. Nút này cũng có trên màn hình Pro.